Онлайн-покупка состоит из нескольких этапов, которые можно пройти, не только ни разу не придя в офис, но и используя удобные лично покупателю способы связи.
Сначала надо выбрать квартиру или нежилую площадь на сайте
компании Л1. Прямо на первой странице посетители сразу видят удобный сервис по подбору, который можно настроить по нескольким параметрам и сразу увидеть, из скольки потенциальных «претендентов» надо будет выбирать.
Когда выбор окончательно сделан и одобрен всеми, кто будет жить в новой квартире, надо позвонить в отдел продаж или заказать консультацию в любимом мессенджере.
Если цена и условия продажи устраивают, начинается
второй этап — сбор документов и подготовка договора. Менеджер забронирует помещение за клиентом и пришлет на электронную почту проект договора и список документов. В ответ он должен получить нужные сканы или фотографии и составить окончательный договор. После полного согласования его направят покупателю почтой или курьером и ждут обратно с подписью.